Vereinzelte Probleme beim Verbindungsaufbau
Jan 22, 14:16 CETResolved - Die BBB-Server sind wieder stabil und ohne Einschränkungen zu erreichen. Eine eMail mit weiteren Details wurde an die betroffenen Kunden geschickt. - Wir beenden unseren...
View ArticleDUS2: Anpassungen Upstream und DDoS Filter
Feb 5, 00:00 CETCompleted - The scheduled maintenance has been completed.Feb 4, 22:00 CETIn progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Feb 4, 14:25...
View ArticleStörung der Erreichbarkeit von DUS1
Apr 17, 12:57 CESTResolved - Alle Systeme sind wieder online - die betroffene Sicherung wurde ausgetauscht und alle Instanzen und Server wurden gestartet und sind online.Wir bitte die entstandenen...
View ArticleDUS1: Störungen der Verbindungen vom DE-CIX
May 19, 15:30 CESTResolved - Das Problem wurde von HKN nachhaltig gelöst, wir beenden unseren Einsatz daher.Auch wenn die Ursache der Probleme nicht in unserem Einflussbereich lag möchten wir uns...
View ArticleStörung der Telefonanlage
Jul 6, 17:57 CESTResolved - Die Telefone funktionieren wieder fehlerfrei. Ab sofort sind wir telefonisch wieder erreichbar.Jul 6, 17:53 CESTMonitoring - Das Problem wurde laut dem Anbieter gelöst. -...
View ArticleDUS1: Dringende Wartungsarbeiten / Außenanbindung
Jul 21, 01:00 CESTCompleted - The scheduled maintenance has been completed.Jul 20, 22:57 CESTVerifying - Es konnten alle Arbeiten ohne Probleme und wesentlich schneller als geplant umgesetzt werden....
View ArticleKritisches Apache 2.4 Update (CVE-2021-41773 und CVE-2021-42013)
Oct 8, 21:01 CESTCompleted - Die Updates wurden fehlerfrei auf allen Systemen installiert. - Wir können unseren Einsatz vorzeitig beenden.Oct 8, 19:48 CESTIn progress - Scheduled maintenance is...
View ArticleSpontane Probleme in der Erreichbarkeit einzelner Server
Nov 8, 10:31 CETResolved - Das Netzwerk läuft wieder stabil, das Problem ist damit gelöst. Die genaue Ursache werden wir nun in Ruhe analysieren und den Switch ggf. austauschen. Wir entschuldigen uns...
View ArticleCVE-2021-44228 (Log4Shell) - Sicherheitslücke im Java-Logging log4j
Dec 13, 18:40 CETCompleted - The scheduled maintenance has been completed.Dec 13, 10:40 CETIn progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Dec 13,...
View ArticleAusfall eines Storage-Servers (FS1002)
Dec 21, 16:14 CETResolved - Alle betroffenen Systemen wurden wiederhergestellt! Wir werden den Fall an dieser Stelle schließen und melden uns in Kürze mit einem ausführlichen Report zurück.Sollten Sie...
View ArticleDUS2: Packetloss und sporadische Probleme bei der Verbindung
Aug 18, 08:01 CESTResolved - Soeben kam die Entwarnung des Partners vor Ort per Telefon, das Problem ist unter Kontrolle und gelöst. Es wird nun geprüft wie es dazu kommen konnte und was in Zukunft...
View ArticleDUS2: Packetloss und sporadische Probleme bei der Verbindung
Aug 20, 19:33 CESTResolved - Das Problem ist gelöst und alle Services sind wieder uneingeschränkt erreichbar. Es wird nun geprüft wie es dazu kommen konnte und was in Zukunft unternommen werden kann...
View ArticleAusfall eines Storage-Servers (FS1001)
Sep 12, 12:34 CESTResolved - Abschließend wurden alle betroffenen Server und Dienste überprüft um versteckte Fehler ausschließen zu können. Wir beenden unseren Einsatz an dieser Stelle und wünschen...
View ArticleStörung eines Storage-Servers (FS1006)
Nov 24, 17:26 CETResolved - Das Storage-System konnte ohne weitere Zwischenfälle oder Datenverlust evakuiert werden. Alle betroffenen Server liegen nun auf neuen Geräten und arbeiten ohne...
View ArticleDUS1: Packetloss und sporadische Probleme bei der Verbindung
Mar 28, 22:40 CESTResolved - Beide Firewalls haben sich synchronisiert und melden einen grünen Status. Die genaue Ursache werden wir morgen untersuchen, ggf. folgt ein kurzes Update zur genauen Ursache...
View ArticleDUS1: Dringende Wartungsarbeiten / Außenanbindung
Aug 15, 23:00 CESTCompleted - The scheduled maintenance has been completed.Aug 15, 22:02 CESTIn progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Aug 15,...
View ArticleStörung im IP Netz 185.147.219.0/24
Sep 4, 20:33 CESTResolved - Das Problem wurde vom Lieferanten gefunden und behoben. Das IP Netz ist wieder uneingeschränkt erreichbar.Sep 4, 20:14 CESTIdentified - Das oben genannte IP Netz ist aktuell...
View ArticleDUS2 + DUS3: Wartungsarbeiten Außenanbindung
Dec 19, 06:00 CETCompleted - The scheduled maintenance has been completed.Dec 19, 02:00 CETIn progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Dec 13,...
View ArticleProbleme beim Login
Feb 12, 17:54 CETResolved - This incident has been resolved.Feb 12, 10:40 CETMonitoring - In vereinzelten Fällen kommt es zu einer Fehlermeldung beim Aufruf unseres Kundencenters unter...
View ArticleDUS2: Sporadische Probleme bei der Verbindung zu einigen VMs
Mar 6, 23:06 CETResolved - Alle betroffenen VMs arbeiten wieder wie erwartet.Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und wünschen einen schönen Abend.Mar 6, 22:45 CETMonitoring...
View ArticleDUS2: Sporadische Probleme bei der Verbindung zu einigen VMs
Mar 7, 13:01 CETResolved - Das Problem wurde behoben und alle betroffenen Instanzen wurden neu gestartet.Mar 7, 12:26 CETIdentified - Das Problem konnte auf einen Storage Server eingegrenzt werden und...
View ArticleDUS2 + DUS3: Sporadische Probleme bei der Verbindung zu einigen VMs
Mar 13, 15:02 CETResolved - Das Problem entstand an einem der Router des Betreibers des Rechenzentrums. Das betroffene Gerät wurde deaktiviert und wird nun genauer untersucht. Alle Server sind wieder...
View ArticleDUS2: Dringende Kernel-Updates aufgrund eines Bugs in der IOMMU-Schnittstelle
Mar 22, 16:15 CETCompleted - The scheduled maintenance has been completed.Mar 22, 12:15 CETIn progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Mar 22,...
View ArticleDUS2: Dringende Kernel-Updates aufgrund eines Bugs in der IOMMU-Schnittstelle
THIS IS A SCHEDULED EVENT Mar 25, 04:00 - 07:00 CETMar 22, 13:51 CETScheduled - Liebe Kundinnen und Kunden,wir möchten Sie darüber informieren, dass ein kritischer Bug in der IOMMU-Schnittstelle...
View ArticleDUS2 + DUS3: Sporadische Probleme bei der Verbindung zu einigen VMs
Apr 3, 19:13 CESTResolved - Unser Techniker konnte das Problem auf unserer Seite durch Maßnahmen vor Ort beheben. Alle Server sind wieder online und funktionieren wie vorgesehen.Wir werden diesen und...
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